Личный кабинет показывает журнал строк.
ИИнокентий отвечает на пять вопросов по заказам.

ИИнокентий — помощник селлера. Раздел «Лента заказов» собирает Wildberries и Ozon в одном экране: что в пути, кто ждёт на ПВЗ, почему отказались, какой процент выкупа и что выгрузить в Excel.

Рабочая лента продавца: заказы Wildberries и Ozon в одном окне. Сейчас тест бесплатно, без карты. На странице — вымышленные данные, кабинет не трогаем.

Попробовать ленту Получить доступ к ИИнокентию →

WB и Ozon в одном окне
Сейчас — бесплатно для всех
Подключение через официальное API

Сводка и статусы — как в личном кабинете, плюс ответ «что делать»

Внимание

Люди открывают ленту не «посмотреть таблицу»

В личном кабинете Wildberries — журнал строк. Селлеры ищут другое: что сейчас в работе, где застрял этот заказ, почему не выкупили, где падает процент выкупа и что сверить с деньгами.

Снимаем конкретные боли: не понять, где посылка; пустой статус на складе WB; отказ без типа — «до получения» или «истёк срок»; выкуп упал, а какой артикул виноват — не видно; возврат после выкупа смешан с «не забрали»; лента в кабинете зависла, а цифры уже не те. ИИнокентий отвечает на эти вопросы по фактам площадки — без выдуманных дней и без второй таблицы «для галочки».

Что сейчас в пути и ждёт покупателя — работа на сегодня.
Где застрял конкретный заказ: номер, артикул, город.
Почему не выкупили, отказались или вернули — деньги и качество.
Какой процент выкупа и на каких артикулах он падает.
Что выгрузить в Excel и сверить с реализацией.

Личный кабинет даёт журнал. ИИнокентий даёт журнал плюс ответ: куда смотреть и что делать.

Интерес

Пять задач — подробно

1. Что сейчас в пути и ждёт покупателя

Утро селлера — не «все заказы за месяц», а срез на сегодня. Вкладки: все, оформлен, в пути, на ПВЗ, выкупы, отказы, возвраты. Период: сегодня, 7 дней, 14, месяц (до 31 дня по API) или свои даты. Сводка сверху: сколько заказов, сумма, сколько открыто, сколько сегодня. Это список к действию, не простыня личного кабинета.

2. Где застрял этот заказ

Вставили ID позиции, номер заказа, артикул, город или название — нашли строку. Если нашлась одна — подсветим и откроем нужную вкладку. По фото, складу, схеме, куда, размеру и ID видно то же, что в личном кабинете, и чуть глубже: FBS — статусы с площадки (оформлен, в пути, на ПВЗ). FBW (склад WB) сканов продавцу не отдаёт: пишем «путь недоступен», чтобы не казалось багом программы.

3. Почему не выкупили, отказались, вернули

Отказ и возврат — разные деньги и разные действия. Отказ: не забрали или отменили до / при получении. Возврат: выкупили, потом отправили обратно. Тип отказа с площадки: до получения, при получении, истёк срок, первый час, брак. В возвратах — после выкупа или брак, решение продавца, комментарий покупателя. Нет факта — «Нет информации». Не выдумываем причину.

4. Какой процент выкупа и где он падает

Выкуп в сводке: выкупы / (выкупы + отказы). Рядом — динамика и миниграфик за период. Справа от сводки — топ проблемных артикулов: «не забрали» (истёк срок) и «низкий выкуп». Клик по карточке ставит артикул в поиск. Это уже управление, а не зеркало журнала личного кабинета.

5. Что выгрузить и сверить с деньгами

Excel текущего среза: даты, статус, тип отказа, ПВЗ, ID, цена, схема, куда. ID в ленте — тот же идентификатор позиции, что в детализации личного кабинета. Связка «открыть эту строку в Аналитике» — следующий шаг; сверка файлом уже есть.

Что уже умеет лента

Сильная база — не «голый» список личного кабинета

Ниже — не обещания «когда-нибудь», а то, что уже в программе (Продажи → Лента заказов). Две площадки, факты API, без догадок.

Вкладки Все / оформлен / в пути / на ПВЗ / выкупы / отказы / возвраты — быстрый срез «что смотреть».
Период сегодня / 7 / 14 / месяц и свои даты — «за неделю» и «за месяц».
Поиск по заказу, артикулу, городу, товару; одна строка — подсветка.
Фильтры: бренд, склад, схема, куда, цена, брак, фото, тип отказа, решение по возврату.
Сводка: заказы, сумма, % выкупа (формула в подсказке), сегодня, открытые, на ПВЗ, отказы по типу, возврат-брак.
Фото, цена, СПП, склад, схема, регион, размер, ID — как в личном кабинете и глубже.
FBS: оформлен → в пути → на ПВЗ → выкуп / отказ. Ozon: подстатус в пути / пункт выдачи / курьер.
FBW: явная пометка «путь недоступен» — площадка не отдаёт сканы продавцу.
«Ждут на ПВЗ»: дата прибытия и «лежит», только если API отдал отрезок «ехал». Нет даты — «Нет информации», без выдуманных дней.
Тип отказа WB (до получения / при получении / истёк срок) и Ozon (кто отменил). Колонка, фильтр, доля в сводке.
Возврат после выкупа отдельно от отказа. Брак — отдельная цифра в сводке.
Топ артикулов: не забрали / низкий выкуп за период.
Когда обновлено: «сейчас», «3 мин назад» или «сохранено» — если личный кабинет тупит, честно показываем сохранённый список.
Excel среза. WB и Ozon в одном интерфейсе — этого нет в личном кабинете одной площадки.

Это уже лучше журнала личного кабинета: две площадки, ПВЗ, схема по факту, типы отказов, проблемные артикулы, свежесть данных.

Желание

Полистайте вымышленную ленту

Магазин «Демо-лента». Учебные строки: термокружки с истекшим сроком, чехлы с низким выкупом, лампы на ПВЗ в Сочи. Кабинет не подключаем. Полный экран программы — кнопка ниже.

Загружаем демо-данные…

Товар	Цена	Заказ	Статус	Куда	Схема	Доп.

Открыть как в кабинете Подключить свой магазин

Честно про следующее

Что не обещаем с первого экрана

Рейтинг карточки, акция и реклама на дату заказа, пресеты колонок «логистика / отказы», кнопка «найти эту строку в Аналитике» — полезно, но это второй эшелон. Сначала закрыли пять вопросов выше. Дальше допишем, не пряча пробелы.

Аудитория

Кому зайдёт лента ИИнокентия

Это для вас, если

Продаёте на WB и/или Ozon и каждое утро смотрите заказы
Ловите «где посылка» по номеру из чата покупателя
Боитесь отказов на ПВЗ и обратной логистики
Не понимаете, почему выкуп просел на одном артикуле
Сверяете заказы с реализацией в Excel
Не хотите два разных журнала в двух личных кабинетах

Это не для вас, если

Нужен только финансовый отчёт по карточкам — смотрите Аналитику
Ищете сканы FBW внутри складов WB — площадка их продавцу не отдаёт
Нужен корпоративный WMS со своими статусами сборки

Бесплатно

Сейчас я тестирую ИИнокентия

Мне важно, чтобы помощником селлера пользовались реальные продавцы — и говорили, что улучшить. Поэтому на время тестирования доступ к ИИнокентию открыт бесплатно для всех желающих. Плюс бонус: 5 самым активным участникам тестирования (кто пользуется программой и предлагает улучшения) — доступ бесплатно на год. Пользуйтесь. Пока — бесплатно. Без карты; о тарифах предупредим заранее.

Возражения

Коротко по сомнениям

«У меня уже есть лента в личном кабинете»
В личном кабинете — журнал одной площадки. У нас — WB и Ozon, тип отказа, ПВЗ с фактом прибытия, топ проблемных артикулов и Excel среза. Журнал плюс «что делать».
«Почему у части заказов нет пути?»
Склад WB (FBW) не отдаёт продавцу сканы «в пути / на ПВЗ». Мы так и пишем. Не подставляем срок «на глаз».
«Дорого для моего оборота»
Сейчас — бесплатно. Совсем.
«А если цифры не сходятся с личным кабинетом?»
В шапке видно, когда сняли личный кабинет и это сохранённый список или свежий. Личный кабинет тупит — честно: показываем сохранённое, без тихой подмены.
«Боюсь отдавать токен»
Официальное API площадок, как у других легальных инструментов. Демо на этой странице — без токена, на вымысле.

Итог

Что вы получите в ленте

Ответ на пять вопросов: в пути, этот заказ, причина, % выкупа, Excel
WB и Ozon без двух журналов
ПВЗ и отказы по факту API, без выдуманных дней
Топ артикулов, которые тянут выкуп вниз
Ранний доступ к новым модулям на этапе теста

Перестаньте гадать, где заказ и почему не выкупили

Подключите ИИнокентия — лента заказов из вашего личного кабинета WB и Ozon, не чужой таблицы.

Попробовать ленту Получить доступ к ИИнокентию →

Без оплаты. Без карты. Просто доступ.

FAQ

Частые вопросы

Чем это отличается от журнала в личном кабинете?

Личный кабинет — журнал одной площадки. ИИнокентий: Wildberries и Ozon вместе, тип отказа, ПВЗ по факту прибытия, проблемные артикулы и Excel среза.

Данные на странице настоящие?

Нет. Здесь и в демо — вымысел. Свой личный кабинет площадки — после заявки, через официальное API.

Это официально? Не заблокируют личный кабинет?

ИИнокентий работает через официальное API Wildberries и Ozon — тем же способом, которым пользуются легальные инструменты.

Можно WB и Ozon вместе?

Да. Площадку переключаете в шапке. Данные — в одном окне.

Почему «лежит на ПВЗ» не у всех строк?

Считаем только если площадка подтвердила прибытие. Нет даты — «Нет информации». Склад WB середину пути продавцу не отдаёт.

Сколько это будет стоить потом?

Пока ИИнокентий бесплатный. О будущих тарифах сообщим заранее всем пользователям.

Заявка

Получить доступ к ИИнокентию

Укажите email — на него пришлём приглашение и данные для входа в ИИнокентий. После входа подключите токены — лента снимет ваш личный кабинет.

ИИнокентий — помощник селлера. Без оплаты. Без карты. Пока идёт тестирование — доступ бесплатный.

Личный кабинет показывает журнал строк. ИИнокентий отвечает на пять вопросов по заказам.